Kimlik Suçlarının Gerçek Bedeli: Psikolojik Yıkım

Rapor için, ITRC’ye doğrudan başvuran mağdurlar ve genel tüketici grubu arasında ayrı anketler yapıldı. Yanıtlar; duygusal etkilerin, tekrar mağduriyet oranlarının ve finansal kayıpların her iki grupta da geçmiş yıllara göre daha şiddetli olduğunu gösterdi.

Genel tüketici grubunda, soruya “Kimlik hırsızlığı, dolandırıcılık ya da sahtekârlık yaşadığınız için ciddi şekilde intiharı düşündünüz mü?” diye sorulduğunda yaklaşık %25 “Evet” yanıtını verdi. Sadece kendini mağdur olarak tanımlayanlarda bu oran %67,8 düzeyindeydi. ITRC’ye doğrudan başvuran mağdurlarda ise bu oran %14,4 olarak kayıtlara geçti; bu oran 2024’e göre iki puanın biraz üzerinde artış gösterdi. 

Finansal kayıplara bakıldığında; ITRC’ye başvuran mağdurların %20’den fazlası 100.000 USD üzeri kayıp bildirirken, %10’dan fazlası en az 1 milyon USD kayıpla karşılaştığını bildirdi. Genel tüketici grubunda ise %36,9 kişi 10.000 USD üzeri kayıp yaşadığını belirtti. Ancak bu grupta %19,6 gibi önemli bir oran, 500 USD altı kayıplarla karşılaştığını dile getirdi. 

Raporun dikkat çektiği diğer bulgular:

Tekrarlayan mağduriyet: Genel tüketici grubunda %31,5 iki defa, %24,6 üç defa mağdur olduğunu bildirdi. 2024’te bu oranlar sırasıyla %24,1 ve %16,9 idi.

Sosyal medya hesaplarının ele geçirilmesi, genel halk için en yaygın kimlik suiistimali biçimi olarak öne çıkıyor. ITRC+1

Yapay Zekâ (AI) hem tehdit hem fırsat olarak görülüyor: Mağdurların üçte ikisinden fazlası, AI’nın kimlik güvenliği alanında birincil savaş meydanı olacağını düşünüyor. 

ITRC CEO’su Eva Velasquez şu değerlendirmeyi yaptı:

“Kimlik suçu yalnızca banka hesaplarını değil, insanın kimliğini çalıyor. Mağdurlar gerçek; acıları gerçek. Buna insanlıkla ve aciliyetle karşılık vermeliyiz.” 

● Aralık 2024 – Temmuz 2025 döneminde ITRC’ye 4.122 kişi yardım başvurusunda bulundu.
● Aynı dönem içinde genel tüketici grubundan 1.033 kişi anketi yanıtladı.