DefineX’ten Finansal Hizmetlerde Yapay Zekâ Dönüşümüne Yeni İnisiyatif

Finansal hizmetlerde yapay zekâ kaynaklı dönüşüm hız kazanırken DefineX, bu dönüşümün nasıl anlaşılacağı ve nasıl uygulanacağı sorularına odaklanan yeni bir inisiyatif başlattı.

24 Haziran’da Divan Kuruçeşme’de düzenlenen ilk etkinlikte finansal hizmetleri inşa eden, işleten ve dönüştüren uzmanlar bir araya geldi. Etkinlikte finans dünyasının küresel ve yerel liderleri, sektörde yaşanan yapay zekâ odaklı dönüşümü ve değişen değer zincirini sahadan örneklerle ele aldı.

Yapay zekâ, bulut ve agentic AI gündemi masaya yatırıldı

DefineX Kurucu Ortakları Tolga Ulutaş ve Emre Hayretci’nin açılış konuşmalarıyla başlayan etkinlikte; bankacılık, fintek ve ödeme sistemleri sektörlerinde dönüşüm gündeminin öne çıkan başlıkları değerlendirildi.

Etkinlikte Panagiotis Kriaris, küresel finansal hizmetler ekosistemindeki kırılma noktalarını ele alırken, Google Cloud Türkiye Ülke Müdürü Önder Güler yapay zekâ ve bulut teknolojilerinin finansal hizmetlerde yarattığı dönüşüme odaklandı.

Brox.AI Kurucu Ortağı ve CEO’su Hamish Brocklebank büyük ölçekli finansal kurumlarda yapay zekâ kullanım örneklerini paylaşırken, Amazon Yapay Zekâ Tabanlı Verimlilik Araçları Kıdemli Ürün Yöneticisi Yağız Ihlamur da insan–agent hibrit çalışma modellerini ve yeni organizasyon yapılarını değerlendirdi.

Ulutaş: “Gerçek değer dönemi başladı”

DefineX Kurucu Ortağı ve CEO’su Tolga Ulutaş, kurumların yapay zekâ yatırımlarında deney aşamasından sürdürülebilir iş değerine geçişe odaklanması gerektiğini belirtti.

Ulutaş, konuya ilişkin değerlendirmesinde şunları söyledi:

“Bugün kurumların en kritik meselesi, yapay zekâ yatırımlarını hızla deneyden çıkarıp sürdürülebilir iş değerine dönüştürebilmek. Finans sektöründe asıl ihtiyaç duyulan şey ise dönüşümün nasıl gerçekleşeceğini konuşabilmek. Biz buna ‘gerçek değer dönemi’ diyoruz. Tam da bu noktada hayata geçirdiğimiz yeni inisiyatifi finansal hizmetlerde dönüşümü yöneten karar vericilerin, teknoloji liderlerinin, uygulayıcıların bir araya geldiği deneyim paylaşımı platformu ve bir hızlandırıcı olarak konumluyoruz. Platform, bu yeni dönemin nasıl kurgulandığını, hangi kararlarla ilerlediğini ve hangi modellerle ölçeklendiğini görünür kılan bir referans noktası olarak tasarlandı. Platformumuz ile dönüşümü sahada inşa eden liderlerin, karar vericilerin ve uygulayıcıların ortak hafızasını oluşturmayı, finans sektöründeki dönüşüm tartışmalarına yön veren en güvenilir seslerden biri olmayı hedefliyoruz.”

Uzun vadeli içerik ve düşünce platformu olarak konumlanacak

DefineX tarafından hayata geçirilen yeni inisiyatif, yalnızca bir etkinlik serisi olarak değil; finansal hizmetlerde dijital dönüşümün uygulama tarafına odaklanan uzun vadeli bir içerik ve düşünce platformu olarak konumlanacak.

Platformun öncelikli gündemlerinden biri yapay zekâ olacak. Özellikle finansal hizmetlerde agentic AI, operasyonel dönüşüm ve karar destek sistemleri gibi alanlarda uzman görüşleri, araştırmalar ve uzun formatlı içerikler üretilecek.

Yeni yapı; bankalar, fintekler, regülatörler ve teknoloji oyuncularını aynı zeminde buluştururken, yapay zekâ ve dönüşüm odağında uluslararası içerik ve uzman ağı oluşturmayı da hedefliyor.

FT Finansal Teknoloji Analizi

Finansal hizmetlerde yapay zekâ tartışması artık “hangi araç kullanılacak?” sorusunun ötesine geçti. Sektörün asıl gündemi, yapay zekânın iş süreçlerine nasıl entegre edileceği, hangi operasyonel modellerle ölçekleneceği ve hangi yönetişim çerçevesiyle sürdürülebilir değer üreteceği.

Bu nedenle DefineX’in yeni inisiyatifi, yalnızca bir etkinlik formatı olarak değil, finans sektöründe yapay zekâ dönüşümünün uygulama bilgisini görünür kılma çabası olarak okunmalı. Özellikle agentic AI, karar destek sistemleri ve insan–agent hibrit çalışma modelleri, önümüzdeki dönemde bankacılık ve fintek ekosisteminde rekabet avantajını belirleyen ana başlıklar arasında yer alacak.

Buradaki kritik nokta, yapay zekâ projelerinin deneme alanından çıkarak ölçülebilir iş etkisine dönüşmesi. Finansal kurumlar için bu geçiş; teknoloji yatırımı kadar veri yönetişimi, regülasyon uyumu, operasyonel risk yönetimi ve organizasyonel dönüşüm kapasitesi gerektiriyor.

Bu açıdan bakıldığında, bankaları, fintekleri, regülatörleri ve teknoloji şirketlerini aynı zeminde buluşturan yapılar sektör için önemli bir boşluğu doldurabilir. Çünkü finansal hizmetlerde yapay zekâ dönüşümü yalnızca kurum içi bir teknoloji meselesi değil; ekosistem düzeyinde ortak dil, ortak deneyim ve ortak güven mimarisi gerektiren yeni bir rekabet alanı haline geliyor.